Kategorie IT podpora pro logistiku

Speciální ocenění za využití standardů systému GS1

EDI MAKRO 100%

MAKRO ČR (zákazník)

Makro Cash & Carry ČR, jedna z největších obchodních společností v ČR, provozuje samoobslužná velkoobchodní centra pro podnikatele (www.makro.cz). Makro je součástí evropské skupiny METRO AG. V České republice patří do sítě Makro Cash & Carry ČR dvanáct velkoobchodních center. Každé o celkové ploše 15 000 m2, z toho prodejní plocha činí 10 500 m2. Výjimkou je Černý Most (7 500 m2), Plzeň (6.500 m2), Zlín (6.000 m2) a Liberec (6.000 m2).

Tato centra jsou zaměřena na velkoobchodní prodej širokého sortimentu potravinářského i nepotravinářského spotřebního zboží registrovaným podnikatelům, zejména obchodníkům a firmám podnikajícím v gastronomii. Jsou atraktivním místem nákupů jak pro maloobchodníky, tak pro velkoobchodníky i velkoodběratele, jakými jsou orgány státní správy, školy, nemocnice a další instituce. Tomu odpovídá i balení potravin – více spotřebitelských balení ve fólii pro maloobchodníky a větší objemy pro gastronomii.

EDITEL CZ (dodavatel)

Společnost EDITEL CZ (www.editel.cz) patří mezi přední dodavatele kompletních řešení pro výměnu elektronických dokumentů mezi firmami, integraci aplikací a síťové služby s přidanou hodnotou. Řešení společnosti EDITEL CZ jsou založena na osvědčené technologii EDI a moderního XML s těžištěm v prostředí Internetu.

Základní informace o projektu

Název projektu: EDI MAKRO 100%

Obor projektu: B2B integrace

Místo realizace projektu: Praha, Česká republika /Bratislava, Slovenská republika

Datum započetí projektu: 1.10.2005

Datum uvedení do provozu: 31.12.2005

Cíl projektu

Cílem projektu bylo zvýšení počtu komunikujících klientů pomocí EDI, které umožňuje plnou automatizaci procesu. To přispívá ke zvýšení kvality a rychlosti procesu a snížení nákladů.

V první fázi se jednalo o zprávu ORDERS – objednávka, ve fázi druhé, šlo o zprávu INVOIC - faktura.

Princip řešení

EDI nebo-li elektronická výměna dat se používá už více než 30 let. Původní klasické EDI však bylo založeno pouze na robustních EDI konvertorech, které byly použitelné pouze pro velké firmy. V současné době se však ke slovu dostává odlehčené EDI, kdy vlastní EDI aplikace je outsourcována pomocí internetových technologií. To řeší problém klasického EDI, respektive umožňuje jeho rozšíření i na malé firmy. Zatímco klasické EDI zavede cca 30% společností, WEB EDI dalších minimálně 60%.

EDI podle původní definice je elektronická výměna standardních strukturovaných dat mezi dvěma nezávislými aplikacemi. Pokud si jako aplikaci představíme MS Browser (Internet Browser) napojený na Konsolidační centrum získáme základní představu nového přístupu k EDI. Řada „odborníků“ tvrdí, že to už není EDI protože se nepoužívá EDIFACT. Nová definice EDI však říká, že EDI je elektronická výměna dat mezi dvěma aplikacemi ve vzájemně dohodnutém počítačově čitelném formátu. Tato definice umožňuje, aby klasický EDIFACT (EANCOM) byl nahrazen modernějším XML jazykem, i když se mohou stále využívat obchodní procesy a datové struktury definované v rámci UN/EDIFACT norem a doporučení.

Vlastní řešení tak spočívá ve využití Konsolidačního centra, které pomocí WEB aplikace umožňuje i malým a sezónním dodavatelům přijímat a odesílat EDI soubory (počítačově čitelná data ve vzájemně dohodnutém formátu). Výhodu Výhoda tohoto centrálního systému oproti WEB aplikacím provozovaných jako nadstavby EDI konvertorů některými řetězci je pochopitelně úspora investic a provozních nákladů souvisejících s provozem takovéto aplikace. Klasický konvertor je v podstatě server s administrátorským prostředím napojený na jednoho nebo několik málo EDI provozovatelů s kvalifikovanou obsluhou. Nad ním postavená WEB aplikace však už je řádově jiná úloha. Musí být postavena nad multi-uživatelskou databází, v demilitarizované zóně, ošetřená proti narušení zvenčí. Místo jednoho serveru je potřeba provozovat minimálně dva další. Kromě toho je potřeba zajistit podporu pro exporty a importy, tisky, elektronické podpisy apod. To se v principu nevyplatí řešit každému řetězci zvláště zvlášť, a proto je výhodné tyto služby outsourcovat například pomocí konsolidačních center. V České republice se snad pouze dva řetězce se pustily do stavby vlastních WEB aplikací. Nicméně není to pouze o hardware a software, který je náročný na provoz. Velmi důležitou součástí je i Community management respektive roll out (roztažení) projektu na další klienty. I tuto věc je možné efektivně outsourcovat. Skloubením výhod konsolidačního centra a outsourcingu Community managementu bylo hlavním klíčem k úspěchu projektu.

Jaké jsou výsledky projektu?

Zatímco za celý rok 2004 se podařilo připojit pouze 50 (40 CR a 10 SK) nových zákazníků, v rámci projektu EDI MAKRO 100% bylo připojeno 300 nových firem. Celá elektronická výměna dat tak byla rozšířena na více než šestinásobek firem.

MAKRO pouze po dobu tří měsíců platilo provoz schránek a náklady na Community management. V porovnání s investicemi do vlastního řešení WEB aplikace to jsou naprosto neporovnatelné náklady.

Ani není nutné zdůrazňovat výhody pro MAKRO. Převod papírových dokladů na elektronické má nejen vliv na snížení lidské práce, ale umožňuje získávat větší množství kvalitnějších dat, která mohou být dále zpracovávána pro potřeby skladového hospodářství, vyhodnocování i plánování. Příjem dokladů, třídění, přepis papírových dokladů do počítače trvá cca 10 – 20 minut. Tato zbytečná práce v případě EDI komunikace odpadá.

Nezanedbatelné jsou i výhody pro malé dodavatele – i když se musí seznámit s novou technologií a zadávat data přes internet – dostávají se tak z hlediska elektronického zpracování na úroveň nadnárodních společností a zvyšuje se jejich konkurenceschopnost. Při elektronické fakturaci pak dochází i ke snížení nákladů, zvýšení rychlosti zpracování, možnost automatizace a dalšího zpracování, zmenšení počtu chyb. Zvýšení operativnosti se projeví ve zlepšení zásobování, snížení nákladů ve snížení cen. EDI je ostatně jeden z technologických základů ECR a B2B integrace.

Jak projekt hodnotí zadavatel?

"Díky projektu 100% EDI se nám, během krátké doby, podařilo do EDI komunikace zapojit i menší dodavatele, pro které bylo "klasické EDI řešení" příliš nákladné. Zvýšili jsme tím počet odesílaných EDI objednávek a přijatých EDI faktur, což znamená úspory pro naši společnost a v celém zásobovacím řetězci. A to jak ze stránky časové, tak i finanční.

Spolu s rozšiřováním řad dodavatelů, kteří si s námi vyměňují EDI objednávky a EDI faktury, pracujeme i na zavádění zpráv nových. V současné chvíli připravujeme testy k přenosu elektronických dodacích listů – zpráva DESADV a elektronických příjemek – zpráva RECADV. Do budoucna bychom rádi začali také s přenosem katalogu výrobků – zprávou PRICAT."

EDITEL CZ a.s., Pod Pramenem 3, 140 00 Praha 4

Tel.: 261 009 011, Fax: 261 225 026, e-mail: info@editel.cz, www.editel.cz