2D kódy v akci

Přechod na novou generaci kódů si vyžadují rostoucí požadavky všech článků dodavatelsko-odběratelských řetězců. O jaké požadavky jde?

ZÁKAZNÍCI si přejí vědět o produktu co nejvíce. Rozšířené důvěryhodné informace a multimediální obsah chtějí mít okamžitě na dosah ruky, resp. svého telefonu. Kromě toho vyžadují jistotu, že jim nemůže být prodán prošlý nebo závadný produkt.

OBCHODNÍCI se snaží vyjít vstříc požadavku zákazníků na B2C data a bojují o jejich plnou důvěru a loajalitu. Usilují o efektivnější procesy, nižší náklady a vyšší bezpečnost produktů, tedy o lepší přehled a řízení zásob, omezení plýtvání, o účinnou sledovatelnost.

Aspirace VÝROBCŮ nebo majitelů značek se s požadavky obchodníků částečně překrývají: lepší logistika, snazší dosledovatelnost a případné stažení výrobku. Dodavatelé navíc chtějí komunikovat se spotřebiteli. Nabídnout jim možnost interakce se svojí značkou, poskytovat specifické personalizované informace, které mohou vylepšit zákaznický zážitek.

REGULÁTOŘI vydávající legislativní předpisy na úrovních států nebo EU přicházejí s požadavky na doplňující informace u určitých sortimentních skupin (naposledy vína). V blízké budoucnosti budou vyžadována data o uhlíkové stopě produktu, doporučených způsobech recyklace či certifikace o náležité péči, která bude součástí řady regulací. Sem patří např. povinnost doložit, že produkt nebyl vyroben ze surovin získaných odlesňováním nebo dětskou prací.

Konvenční čárový kód před padesáti lety označil produkt a propojil ho s cenou na pokladně.  Starosvětské cinknutí kasy bylo jednou provždy vystřídáno digitálním pípnutím, které spustilo éru mimořádného rozvoje maloobchodu a souvisejících odvětví. Pro výše uvedené požadavky a systémovou digitalizaci sektoru se však 2D kódy v řadě případů jeví jako efektivnější než lineární čárové kódy.

Migrace začala

Nároky na větší datovou kapacitu, kódování dynamických informací i propojení s obsahem na internetu splňují 2D kódy. To vše pouze v jednom kódu umístěném na obalu výrobku. Přechod na 2D kódy již probíhá. A má na čem stavět. Úspěšně jím již před dekádou prošel farmaceutický průmysl. Lékárníci ve více než 70 zemích světa z 2D kódu GS1 DataMatrix rutinně skenují GTIN, číslo šarže a datum exspirace. Přitom jenom v USA a EU je načteno přes 16,5 miliardy balení léčiv s pokročilým datovým nosičem ročně. Globální maloobchod má ambici dohnat lékárenství v roce 2027.

Podmínkou je, aby všichni obchodníci byli k tomuto datu „2D ready“: vybaveni kamerovými snímači a softwarem schopným pracovat s doplňkovými daty. Výrobci se snaží z pokročilých datových nosičů získat více benefitů již nyní. Proto se na obalu výrobku mohou vyskytnout současně 2D kód spolu s lineárním kódem EAN, určeným pro obchodníky, kteří nebudou pro zpracování dvojdimenzionálních kódů zatím dostatečně vybaveni. Retail bude mít k dispozici nosiče GS1 DataMatrix a QR kódy. Volba bude záviset na konkrétním případu použití ze strany majitele značky a/nebo obchodníka.

QR kód „Powered by GS1“

Kdo by neznal QR kód. Můžete s ním zaplatit útratu v restauraci, najdete ho na vstupenkách, slouží k marketingovým akcím. Díky standardu GS1 Digitální link však QR kód – kromě propojení na web po načtení telefonem – umožňuje také kódování dynamických dat a identifikaci produktu GTIN na POS. Pokladní bude moci produkt při průchodu kasou naskenovat jako dříve, zatímco zakódovaná dynamická data, např. číslo šarže a datum spotřeby, poslouží k lepším intralogistickým procesům (účinnější FIFO) a pokročilým řešením na prodejní ploše. Sem patří zejména zablokování šarží podléhajících stažení z trhu nebo položek s prošlým datem spotřeby pokladními systémy. Dále možnost automatického zařazení zboží s blížícím se datem spotřeby do slevového prodeje.

GS1 DataMatrix

Další zástupce dvojdimenzionálních kódů je zpravidla menší než QR kód, liší se také typickým prvkem „L“ při dolním a levém okraji. Kromě identifikace produktu „umí“ dynamická data. Pro své malé rozměry se hodí na prostorově omezená balení produktů, u nichž není zapojení spotřebitelů prostřednictvím telefonu primárním případem použití. Na rozdíl od QR kódu je pro načtení webové stránky z kódu GS1 DataMatrix potřeba příslušná aplikace.

Do praxe!

Poslední půlrok přinesl pestrou paletu případových studií na téma 2D kódy v retailu. Podívejme se na několik z nich.

To bylo několik případových studií z využití různých benefitů nové generace čárových kódů. Vybrali jsme je tak, aby pokryly co možná nejvíce odlišných případů využití. Věříme, že příklady z reálné praxe pomohou inspirovat k úspěšnému přechodu na 2D kódy firmy i na našem trhu. GS1 Czech Republic vás procesem provede a bude vám maximálně nápomocna.

2D kódy jsou menší a umějí více

Na závěr si zopakujme: 1D kódy EAN kódují pouze identifikátor produktu GTIN. 2D kódy zaberou méně místa na obalu, zato dokáží zakódovat více. Mohou obsahovat další údaje, jako je datum exspirace, číslo šarže, sériové číslo a další. Pomocí GS1 Digitálního linku mohou výrobci propojit své produkty s webem a zpřístupnit libovolné množství informací a on-line obsahu. Pro spotřebitele např. informace o alergenech, recepty, videa. A pro obchodníky certifikáty, informace o svolávacích akcích a mnoho dalšího. Od roku 2027 by měl být globální maloobchod plně připravený na snímání a zpracování 2D kódů. Až na výjimky se 2D kód stane jediným nosičem na obalu a bude snímán na pokladnách.